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應用指數(shù)：5 分
類型：國產(chǎn)軟件 母嬰育兒版本：v6.3.1 官方安卓版大�。�36.5M更新：2017-02-08 09:30語言：中文等級：平臺：Android官網(wǎng)：暫無
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寶寶樹小時光app是一款育兒教育平臺，幫助記錄孩子的成長軌跡，實時關注孩子的一點一滴變化，在平臺上還有更多辣媽們一起溝通交流，以及專業(yè)的育兒醫(yī)師為您詳細解答疑惑，全力呵護寶寶健康成長。
小時光，原名寶寶樹時光，代表性的形象是只十分可愛憨態(tài)可掬的小鹿（名叫記鹿），由母嬰行業(yè)知名公司寶寶樹（Babytree）傾心打造。這是一款令人驚奇的App！為你呈現(xiàn)美好的育兒生活，發(fā)現(xiàn)全世界的育兒樂趣！記錄下寶寶成長，留住那一刻美好時光，與千萬辣媽一起，聊喂養(yǎng)、母乳、早教、生活那些事。
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1.Q:進入生產(chǎn)中的訂單不可修改。
A:訂單進入生產(chǎn)的狀態(tài)是不可以修改的，因為文件都是自動傳入生產(chǎn)系統(tǒng)的，隨時會進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。所以，請諒解。（未來我們會針對這一條增加一點點小小的變化，請給我們時間）
2.Q：擔心相冊出錯率比較高，不敢制作。
A:首先我們承認收錯相冊，做錯相冊是我們的責任，我們會核對后我們會無條件賠付。其次截止到目前為止，這種出錯率應該維持在萬分之一到萬分之五之內(nèi)，已比一般快遞公司出錯率要低很多了，我們?nèi)詴泳o改進。請看在我們是新業(yè)務上線的份上，諒解我們。
3.Q:關于文件合成順序問題。
A:我們正在解決這個問題。請聯(lián)系在線客服，說一下是什么手機（蘋果還是安卓），我們收集完問題會努力解決。
4.Q:什么時候能發(fā)貨。
A:我們正在陸續(xù)改善發(fā)貨環(huán)境，按照目前的環(huán)境大約會都是1周-2周之內(nèi)。待到7月4號之后基本都可以在1周內(nèi)發(fā)出。給您造成不便，請您諒解。
5.Q：收到的相冊不是自己的。
A：可能是分揀也可能訂單文件出錯也可能是其他環(huán)節(jié)出錯。不過請不要擔心，這種問題我們一般都會幫您重做的。
6.Q:關于收錯貨&相冊了有部分是別人的
A:聯(lián)系在線客服，客戶記錄下來后，會安排您寄回并重新補印給您的。請放心。
7.Q:快遞單號出現(xiàn)異常？例如快遞單號是當日的日期或查詢不到。
A:請不用擔心，快遞因是人工操作，中間也可能會有轉運的情況出現(xiàn)，總體可能會有千分之一到千分之三的誤差率（順豐等公司也是這樣的）。所有的貨物都會發(fā)出的。如您比較擔心，可以留下訂單號，我們?nèi)斯湍樵儾⒎答仭?/p>
8.Q:關于退款問題。
A:所有的款項都會退，因為涉及到財務方面，有時候財務可能會忘記進行操作，可能會久一點，但是一定會退。
9.Q:請確保聯(lián)系方式正確和手機通暢
A:我們十分能理解，您購買相冊的喜悅之情，但請注意保持聯(lián)系方式正確和電話通順，物流在派送過程中如果聯(lián)系不上您，物流只能幫您保持3天，如果3天內(nèi)聯(lián)系不上您，物流公司將會把快遞退回倉庫。（這點很重要，截止至今我們已經(jīng)重復出很多次快遞費了）
10.Q:關于外殼和紙張問題
A:紙張已經(jīng)進行替換，主要原因是因為氣味的問題。外殼暫時取消，目前正在考慮重新加上，已經(jīng)提上了議程。
生活是艱辛的，我們之所以一點都沒感覺到，是因為有愛我們的人在幫我們承受這份艱辛。今年春節(jié)闔家團聚時，別忘了邀請親友加入小時光，未來的日子不但要分擔風雨更要分享寶寶成長的快樂時光。
-小家升級更溫暖：小家可邀請多位親友加入，實現(xiàn)共同記錄，共享寶貝成長精彩瞬間！
-親友邀請更便捷：親友簡單一掃即可加入小家，家庭化互動更流暢，讓全家人更貼近！
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